मुंबई, 8 अक्टूबर 2025:
मुंबई महानगरीय क्षेत्र (MMR) के यात्रियों के लिए आज का दिन एक बड़ा बदलाव लेकर आया है। करीब दो दशकों की कोशिशों के बाद आखिरकार शहर को एक ऐसा डिजिटल प्लेटफॉर्म मिला है, जहाँ से बस, लोकल ट्रेन, मेट्रो और मोनोरेल — सभी के टिकट एक ही जगह से बुक किए जा सकेंगे। प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने बुधवार को ‘मुंबई वन (Mumbai One)’ नामक इस ऐप का शुभारंभ किया।
यह लॉन्च उस समय हुआ जब प्रधानमंत्री ने नव मुंबई अंतरराष्ट्रीय हवाईअड्डे और मेट्रो 3 की अचार्य अत्रे चौक से कफ परेड तक की नई मेट्रो लाइन का उद्घाटन भी किया।
‘मुंबई वन’ ऐप को मुंबई महानगरीय क्षेत्र विकास प्राधिकरण (MMRDA) द्वारा तैयार किया गया है और इसमें महानगर की 11 परिवहन एजेंसियों को एक साथ जोड़ा गया है। इस ऐप की मदद से यात्री अब मुंबई, ठाणे, मीरा-भायंदर, कल्याण-डोंबिवली और नव मुंबई में चलने वाले विभिन्न परिवहन साधनों के टिकट डिजिटल रूप में खरीद सकेंगे।
एमएमआरडीए के एक वरिष्ठ अधिकारी के अनुसार, यह ऐप यात्रियों को टिकट खिड़कियों पर लंबी कतारों से मुक्ति दिलाएगा और डिजिटल लेन-देन के माध्यम से मल्टीमोडल कनेक्टिविटी को बढ़ावा देगा। इसका मतलब है कि एक ही टिकट से यात्री एक से अधिक परिवहन साधनों का उपयोग कर पाएंगे — जैसे बस से मेट्रो या लोकल ट्रेन तक का सफर।
‘मुंबई वन’ न केवल टिकटिंग को आसान बनाएगा बल्कि इसमें यात्रियों की सुविधा के लिए कई स्मार्ट फीचर्स भी जोड़े गए हैं। ऐप रियल-टाइम में यात्रा की स्थिति बताएगा, वैकल्पिक मार्ग सुझाएगा और स्टेशन या बस स्टॉप के आगमन समय की जानकारी देगा। इसके साथ ही नक्शे पर नजदीकी स्टेशन, पर्यटन स्थल और SOS बटन जैसी सुरक्षा सुविधाएँ भी शामिल की गई हैं।
महा मुंबई मेट्रो ऑपरेशन कॉर्पोरेशन लिमिटेड (MMMOCL) के एक अधिकारी ने बताया कि यात्री केवल अपने सफर के प्रारंभिक और अंतिम स्टेशन दर्ज करेंगे और ऐप स्वचालित रूप से सबसे उपयुक्त यात्रा मार्ग, बदलने वाले बिंदु और कुल किराया दिखा देगा।
‘मुंबई वन’ के आने से मुंबई का सार्वजनिक परिवहन सिस्टम अब एकीकृत डिजिटल नेटवर्क में बदलने जा रहा है। यह ऐप यात्रियों को न केवल समय और मेहनत की बचत कराएगा बल्कि शहर के परिवहन तंत्र को अधिक स्मार्ट, सुविधाजनक और पर्यावरण के अनुकूल बनाने की दिशा में भी एक बड़ा कदम है।
